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    • [주문/결제] 실시간 계좌이체는 부분 취소가 안 되나요.

      " 실시간 계좌이체 부분 취소 가능 "


      실시간 계좌 이체도 부분 취소가 가능합니다.
      단, 실시간 계좌 이체 서비스 중 에스크로 결제건에 대해서는 일부 부분 취소가 불가능하여, 무통장 계좌 입금으로 부분 환불이 가능합니다.

    • [주문/결제] 무이자 할부 결제 후 부분 취소 시 할부가 유지되나요.

      " 카드사 정책에 따른 할부 유지 여부 상이 "


      결제 후 할부 유지는 카드사 정책을 따르며, 임블리에서는 정확한 확인이 불가능합니다.
      취소 후 구매 확정된 금액에 따라 유지 여부가 상이할 수 있으며, 정확한 확인은 해당 카드사로 문의 바랍니다.

    • [취소,변경/반품,교환] 배송 전 취소해 주세요.

      " 마이페이지 주문 내역에서 취소 신청 가능 "


      마이페이지 주문 내역에서 취소 신청해 주시면 담당자가 배송 여부 확인 후 순차 환불 처리합니다.

      단, 이미 송장번호가 출력되어 물류 센터에서 출고 진행 중인 경우 취소 거부될 수 있는 점 참고 부탁드립니다. 

      이 경우 수령 후 반품해주시면 반입 시 무료 반품 가능합니다. 다만, 부분 반품 시 무료 배송 조건을 충족하지 않는 경우 반입 배송비만 무료로 진행되며, 최초 배송비는 차감되는 점 참고 부탁드립니다.


    • [취소,변경/반품,교환] 배송 지연으로 부분 취소해도 배송비가 차감되나요.

      " 배송 지연으로 인한 부분 취소 시 배송비 차감 없이 환불 "
       
      결제 완료 후 5 영업일 경과 시 배송 지연으로 배송비 차감 없이 환불 가능합니다.

      단, 예약 주문 또는 입고 지연 등 상품 페이지에 배송 일정이 공지된 상품은 배송 지연에 해당하지 않는 점 참고 바랍니다.


      * 기본 배송일 : 결제완료 후 2~4 영업일 내 발송